Kommunikation und Gesprächsführung

Kurs-Nummer: 12/20

Datum: 12.05.2020 bis 13.05.2020

Zeit: 09:00 bis 16:30 Uhr

Ort: Würzburg

Lage: Euro Center

Trainer:

Preis: 729,00 € zzgl. MwSt. / pro Teilnehmer

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Beschreibung

Seminarinhalt

Die meisten Missverständnisse entstehen durch fehlerhafte Kommunikation – sowohl in den Reihen des eigenen Gremiums als auch in Gesprächen nach außen ist die richtige Gesprächsführung daher Voraussetzung für eine effiziente Zusammenarbeit. Gute Kommunikation kann und sollte man üben. Verbessern Sie in diesem Seminar Ihre eigene Kommunikationsfähigkeit und lernen Sie so manchen Trick kennen.

Aus dem Inhalt

-Dialog als zwischenmenschliche Beziehung

– vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun

– Vorbereitung auf ein Gespräch

– selbstsicheres Auftreten

– mit Rahmenbedingungen punkten

– konstruktive Kritik richtig äußern

– Manipulationstechniken entgegenwirken

– Verhandlungstechnik: Das Harvard-Konzept

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